Jei neatsisukite į duomenų subjekto prašymą nustatytu terminu, automatiškai nebus skirta bauda. GDPR veikia kitaip: reglamentas nustato terminą, per kurį turite atsakyti, o tai, kas atsitiks, jei to nedarytumėte, priklauso nuo to, ką vėliau išvystys duomenų subjektas. Jis gali pateikti skundą priežiūros institucijai arba kreiptis į civilinį teismą. Abu keliai egzistuoja vienas šalia kito ir vienas kitą neišsklaido.
Tai nėra pastovus pasiūlymas, kylantis iš datos praleisimo, o situacija, kurioje negalite įrodyti, kad atsitikdavote savo pareigą. Tai skirtinga padėtis nei tada, kai laiku reagavote, net jei pats atsakymas į prašymą yra sudėtingesnis.
Ką GDPR numato dėl termino
Reglamentas duomenų subjektui suteikia teisę per mėnesį gauti atsakymą į duomenų prieigos, taisymo arba ištrynimo prašymą. Tas mėnuo pradedamas nuo momento, kai gauta prašymas, o ne nuo momento, kai jį pradėjote nagrinėti iš esmės. Tas, kas vertina prašymą, kas reikalinga tapatybei patvirtinti ir kokios sistemos turi būti peržiūrėtos, visa tai skaičiuojama tuo laikotarpiu.
Pats normatyvinis tekstas yra šaltinis, į kurį reikalui esant galite grįžti, jei abejojate tikslią formuluote; į žinių bazę galite grįžti pagal temą, norėdami rasti trumpą atsakymą ir šaltinio vietą. Tai sąmoningai nėra mokama funkcija: traceability į šaltinį priklauso sistemai, kuri sako, kad patys turite galėti patikrinti, iš kur tai gaunama.
Kas atsitinka, kai terminas baigiasi
Jei mėnuo baigiasi be atsakymo, duomenų subjektas gali tai laikyti savarankiška trūkuma, nepaisant to, ar galėjote iš esmės atmesti prašymą. Priežiūros institucija nagrinėja skundus apie tokias situacijas, o priežiūros institucija pati nusprendžia, kaip bus paimtas skundas. Mes negalime daryti jokių pareiškimų dėl jūsų konkretaus atvejo; tai yra priežiūros institucijos, o abejojant jūsų padėtimi, tai yra juristo reikalas.
Tai, kas aiškiai nustatyta: vėlutas atsakymas praktikoje atrodo kitaip nei joks atsakymas. Įmonė, kuri paaiškina, kodėl tai trunka ilgiau, yra kitoje padėtyje nei įmonė, kuri iš viso neatsisako. Šis skirtumas yra svarbus, nors ir nėra formulės, pagal kurią šis skirtumas būtų išreiškiamas procentais arba suma.
Termino pratęsimas: kada tai leidžiama
GDPR suteikia erdvės terminui pratęsti, jei prašymas yra sudėtingas arba iš karto gaunama daug prašymų. Šis pratęsimas nėra automatinis: jūs turite pranešti duomenų subjektui per pirminį mėnesį, kad jums reikia daugiau laiko ir kodėl. Tas, kas to neatsako ir tik po pirmojo mėnesio sugrįžta, nėra tinkamai panaudojęs pratęsimo, nors iš esmės gal ir buvo daugiau laiko.
Tai yra tiksli vieta, kurioje įmonės dažnai klysta: ne todėl, kad jie nenori atsakyti, o todėl, kad niekas nefiksavo datos, kai prašymas buvo gauta. Prašymas el. paštu, kuris leidžiasi ir laukia, kol kas nors turi laiko, yra labiausiai paplitęs scenarijus.
Ką daryti, jei pastebite, kad terminas yra pavojuje
Jei greitai turite deadline arba jį ką tik praleido, pirmas žingsnis yra vis dar atsakyti, su trumpu paaiškinimu, kas nutiko. Tylėjimas yra situacija, kuri duomenų subjektui labiausiai skatina tęsti skundą arba kreiptis į teismą. Vėlutas, bet pilnas atsakymas, aiškiai fiksuojant, kada buvo gauta prašyma ir kas buvo padaryta, rodo, kad tikrai buvo imtasi kokių nors veiksmų.
Bet kuriuo atveju užfiksuokite: gautuvimo datą, kas peržiūrėjo prašymą ir kokias apsvarstymus jūs atlikus. Jei abejojate, ar prašymas yra pagrįstas, ar ką tiksliai turite pateikti, dažniausiai užduodamų klausimų puslapis yra pirmasis atskaitos taškas, o sudėtingesniais atvejais teisinkas yra reikalingas.
Kaip prižiūrėti einamą terminą
Sunkiausia šios pareigos dalis yra ne atsakymo turinys, o laiko skaičiavimo pradžia, kai prašymas pateko į organizaciją: į registraturą, į bendrą pašto dėžutę arba tiesiogiai darbuotojui. gdpria.eu automatiškai pradeda skaičiuoti vieną mėnesį trukmę, kai prašymas yra užregistruotas, ir siunčia signalą daug anksčiau, nei baigiasi terminas. Kaip ta sistema subudėta ir iš kur kilo pagrindinės taisyklės, paaiškinta puslapyje, kuriame paaiškinta, iš kur gauta informacija.
Ar tai jūsų verslui yra naudinga papildomoji priemonė, priklauso nuo to, kiek prašymų jūs gausite ir kaip tai užfiksavote šiuo metu. Pasikūrę verslo paskyrą galite apžvelgti be jokių įsipareigojimų; žinių baza ir pirmasis vertinimas lieka nemokamai prieinami.
Ar norite iš pradžių pamatyti, kur dabar stote? Nemokami gdpria.eu komponentai pateikia trumpą atsakymą ir nuorodą į teisės aktą kiekviena tema, nereikalaudami jūsų paskyros.